保険料の安い自動車保険の質は？

ご質問いただきありがとうございます。自動車保険の乗り換えで悩まれているということですね。

自動車保険は加入方法として大きく２つに分かれます。
１つは多くの人が加入している代理店型と言われるものです。保険代理店やカーディーラーといった窓口を通して加入する方法ですね。
もう１つはCMで見かけるダイレクト型と言われるもの。こちらはネットからの申し込みのみとなっております。

保険料の安いと表現されていらっしゃるのは後者のダイレクト型のことだと推測します。事故対応に不安があるようですが、まずは保険料が相対的に安い理由を知っておかれると良いと思います。

ダイレクト型の保険料が安いのは
代理店等のテナントを持たないので家賃等がかからないことと、担当者がいないため人件費が少なくて済むことが大きな理由です。

ご質問の事故対応ですが、仮に現状のような代理店型であっても最終的には保険会社そのものが示談交渉を行いますので、担当者は間を取り持つだけに過ぎません。また事故のタイミングは選べませんので、担当者が休日や深夜まで対応してくれるとは限りません。保険会社に任せて間に入らない方も割といらっしゃると思います。ダイレクト型も示談交渉は保険会社にやってもらえますので、ほぼ変わりないということです。

ただし、ダイレクト型の注意点として、保障内容の選び方がございます。代理店型とちがい、担当者に相談しながらという方法が取れませんので、電話で相談するなどをして、思い間違いのないように気をつける必要がありますことを付け加えておきます。